Widerrufsrecht

  1. Widerrufsrecht

    1. Kunden, die Verbraucher sind, steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen von 14 Tagen zu. 

    2. Bei der Software Lizenz Schlüssel ist der Vertragsabschluss nur möglich nach dem bewussten Verzicht auf die Widerrufsrechte vor dem Erhalt des Schlüssels.

    3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, sollten Sie uns (thermal DRONES GmbH, Mühlenstraße 23/24, 17489 Greifswald, Telefon: +49 3834 854 0817, E-Mail: info@thermaldrones.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Postbrief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss vor Ablauf der Widerrufsfrist informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    4. Für Verträge mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmen sind verpflichtet, die gelieferte Ware oder erbrachte Leistung unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Leistung als genehmigt.

  2. Widerrufsfristen

    1. Bei der Warenlieferung beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert oder erfolgt die Lieferung in Teilsendungen, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware bzw. der letzten Teilsendung.

    2. Bei der Bereitstellung von Software-Schlüsseln/Lizenzschlüsseln (digitale Inhalte, nicht auf einem körperlichen Datenträger) beträgt die Widerrufsfrist vierzehn (14) Tage ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (insbesondere mit der Bereitstellung/Übermittlung des Lizenzschlüssels), nachdem der Verbraucher
      (a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
      (b) seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

  3. Folgen des Widerrufs

    1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

    2. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

    5. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben

    6. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit denselben zurückzuführen ist.


Stand: Januar 2026



An 

thermal DRONES GmbH

Mühlenstraße 23/24 

17489 Greifswald


Widerruf meines Vertrages Kundennummer/ Bestellnummer: 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs. 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

(Unterschrift und Datum)

(*) Unzutreffendes streichen