DJI Care Enterprise Plus (M4E) Aktivierungscode für 12 Monate

DJI Care Enterprise Plus für die Matrice 4E: Ein weiteres Jahr ohne Reparaturrisiko

Mit diesem Aktivierungscode sichern Sie Ihre DJI Matrice 4E für 12 Monate ab – mit unbegrenzt vielen kostenlosen Reparaturen innerhalb einer Deckungsgrenze von 4.000 €. Kein Selbstbehalt, keine Begrenzung der Schadensfälle, solange die Deckungssumme reicht.

Der Code eignet sich für beides: als Verlängerung des ab Werk enthaltenen Schutzes, wenn Ihre 12 Monate auslaufen, und als erstmaliger Abschluss für eine Matrice 4E ohne bestehenden Care-Schutz. Welche Voraussetzungen jeweils gelten, lesen Sie weiter unten.

Was abgedeckt ist

DJI Care Enterprise Plus greift bei den Schadensursachen, die im professionellen Flugbetrieb tatsächlich vorkommen:

• Unfälle und Kollisionen – vom Kontakt mit einem Ast bei der Befliegung bis zur harten Landung
• Wasserschäden – etwa nach einem unerwarteten Regenschauer im Feld
• Signalstörungen – Schäden infolge von Verbindungsabbrüchen oder Interferenzen
• Bedienfehler – auch dann, wenn der Fehler beim Piloten lag

Innerhalb der Laufzeit und bis zur Deckungsgrenze von 4.000 € werden die Reparaturen ohne zusätzliche Kosten ausgeführt.

Warum sich die Verlängerung rechnet

Die Matrice 4E ist ein Arbeitsgerät, das über Baustellen, in Waldbeständen und an Bauwerken unterwegs ist – also genau dort, wo Kollisionsrisiken real sind. Eine einzige Gimbal- oder Armreparatur außerhalb des Serviceplans kostet schnell einen erheblichen Teil dessen, was der Care-Schutz für ein ganzes Jahr kostet. Dazu kommt der Faktor, der sich schlechter beziffern lässt: Ein Gerät, das im Schadensfall zügig und ohne Kostendiskussion zurückkommt, hält Ihren Projektzeitplan.

Der Standard-Wartungsservice ist enthalten

Ein Punkt, der oft übersehen wird: Mit DJI Care Enterprise Plus ist die Leistungsvariante Standard aus dem DJI Wartungsprogramm bereits im Preis enthalten. Sie umfasst Grundinspektion, gründliche Reinigung, Firmware-Aktualisierung und Kalibrierung, den Austausch von Verschleißteilen sowie einen offiziellen Wartungsbericht.

Wichtig: Diese Wartung muss innerhalb der Laufzeit Ihres Care-Serviceplans abgerufen werden. Wer sie liegen lässt, verschenkt sie. Sprechen Sie uns an, wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre Wartung schon genutzt haben – wir helfen Ihnen beim Abruf.

Laufzeit und Verlängerung

• Laufzeit dieses Codes: 12 Monate
• Verlängerbar: Der ab Werk enthaltene Service kann zweimal um je 12 Monate verlängert werden
• Maximale Gesamtlaufzeit: 36 Monate
• Die Verlängerung ist vor Ablauf oder innerhalb von 15 Tagen nach dem Ablaufdatum möglich. Danach ist keine Verlängerung mehr möglich – ein verpasstes Fenster lässt sich nicht nachholen.

Erstmaliger Abschluss: Wann sich der Code mit Ihrer Drohne verknüpfen lässt

Sie können den Code auch dann einsetzen, wenn für Ihre Matrice 4E noch kein Care-Schutz besteht. DJI knüpft die Verknüpfung dann an eine dieser drei Voraussetzungen:

• Das Gerät ist fabrikneu und noch nicht aktiviert, oder
• das Gerät ist seit weniger als 15 Tagen aktiviert, oder
• die Reparatur des Geräts in einem offiziellen DJI Service Center liegt weniger als 72 Stunden zurück.

Ihre Drohne fliegt schon länger? Dann ist der Weg über die Videoüberprüfung möglich. Sie filmen Ihr Gerät nach der DJI-Anleitung, laden das Video hoch und senden es zur Prüfung ein. DJI meldet sich in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen zurück. Nach bestandener Prüfung haben Sie 72 Stunden Zeit, den Serviceplan zu erwerben und zu verknüpfen. Melden Sie sich gern bei uns, bevor Sie diesen Weg gehen – wir sagen Ihnen, worauf es beim Video ankommt, damit die Prüfung nicht an einer Formalie scheitert.

Bitte vor dem Kauf beachten

• Sie erwerben ausschließlich den Aktivierungscode zur Registrierung bei DJI. Der Servicevertrag kommt direkt zwischen Ihnen und DJI zustande; Serviceansprüche wickeln Sie mit DJI ab.
• Nach Aktivierung des Codes ist kein Widerruf mehr möglich. Lösen Sie den Code also erst ein, wenn Sie sicher sind.
• Länderbindung: DJI Care Enterprise Plus und das Fluggerät müssen im selben Land bzw. derselben Region erworben worden sein. Der Service ist nur dort verfügbar.
• Prüfen Sie Ihr Ablaufdatum, bevor Sie bestellen. Ist Ihr bestehender Service bereits länger als 15 Tage abgelaufen, kann der Code nicht mehr zur Verlängerung eingesetzt werden.
• Kein Wechsel zwischen den Varianten. DJI Care Enterprise Basic und Plus lassen sich nicht gegenseitig verlängern. Wer bisher Basic hatte, kann damit nicht auf Plus verlängern – und umgekehrt.
• Care ist kein Wartungsvertrag. DJI Care Enterprise Plus deckt Unfall- und Betriebsschäden ab. Planmäßige Instandhaltung regelt das DJI Wartungsprogramm – die Standard-Stufe daraus ist wie oben beschrieben bereits enthalten.
• Die vollständigen Servicebedingungen und die Liste der Ausschlüsse veröffentlicht DJI unter enterprise.dji.com. Maßgeblich sind die dort zum Zeitpunkt der Aktivierung geltenden Bedingungen.

Kompatibilität: DJI Matrice 4E

Sichern Sie Ihre Investition für ein weiteres Jahr ab. Bestellen Sie den Aktivierungscode und behalten Sie Ihre Matrice 4E ohne Reparaturrisiko im Einsatz – bei Fragen zum Ablaufdatum oder zur Aktivierung sind wir für Sie da.